CEO Đặng Thế Long là nhà sáng lập và giữ chức vụ Tổng Giám đốc tại Công ty Cổ phần Bestme - Đơn vị phân phối các sản phẩm mỹ phẩm và thực phẩm chức năng chính hãng từ Nhật Bản.
CEO Đặng Thế Long thành lập BESTME với một mục tiêu đó là luôn nỗ lực để cung cấp những sản phẩm thực và chất với chất lượng dịch vụ dẫn đầu, giá thành tương đương chất lượng tốt hơn, chất lượng tương đương giá thành rẻ hơn.
Trước khi thành lập Công ty Cổ phần Bestme, CEO Đặng Thế Long đã đảm nhận vị trí Giám đốc kinh doanh tại DHC Việt Nam trong nhiều năm liền.
Cầm trong tay tấm bằng IT của một trường Đại học nổi tiếng về công nghệ ở Tokyo (Nhật Bản), cùng với đó là một công việc với mức lương mà nhiều người mơ ước ở thời điểm đó (3.000USD), nhưng CEO Đặng Thế Long đã bất ngờ rẽ ngang khi anh bén duyên với DHC, một thương hiệu quốc dân của xứ xở Hoa Anh Đào.
CEO Đặng Thế Long có 8 năm học tập và làm nhiều công việc tại Nhật Bản, từ đó có cơ hội được tiếp xúc với văn hóa, lối sống của con người nơi đây. Những trải nghiệm đã cho anh nhiều góc nhìn mới lạ về quan điểm sống, sự khác biệt trong văn hóa giữa người Nhật và người Việt. Điều này giúp anh khá nhiều khi đưa ra những quyết định quan trọng như việc chuyển qua làm DHC.
“Khi ấy, tôi mới nhận ra là mình có tiềm năng hơn khi kinh doanh mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, hơn là với IT. Một điều quan trọng nữa khiến tôi quyết định từ bỏ công việc với một mức lương cũng khá cao lúc bấy giờ để chuyển sang lĩnh vực kinh doanh, đó là mong muốn được đem lại nhiều giá trị hơn cho người tiêu dùng Việt Nam cũng như cho chính bản thân tôi”, CEO Đặng Thế Long chia sẻ.
Hơn một năm đầu, song song với công việc IT là những ngày miệt mài nghiên cứu và thử nghiệm. Một người đàn ông gần 30 tuổi lúc bấy giờ bắt đầu sử dụng dầu tẩy trang, kem chống nắng thậm chí là son dưỡng để hiểu và đánh giá hiệu quả thực tế của sản phẩm là một trải nghiệm không hề đơn giản.
Chưa kể, để đàm phán với DHC Japan mang thương hiệu về Việt Nam cũng là thách thức không nhỏ với một người có xuất phát điểm là IT. May mắn thay, CEO Đặng Thế Long không một mình. Anh và những người đồng đội đã cùng nhau thành lập nên Công ty Cổ phần Belie, chính thức đưa thương hiệu DHC về Việt Nam. Đây là bước ngoặt quan trọng, đánh dấu cho những bước tiến mới trong lĩnh vực Mỹ phẩm - Thực phẩm chức năng.
Có kinh nghiệm khởi nghiệp với DHC làm bệ đỡ, CEO Đặng Thế Long đã thành lập nên Công ty Cổ phần Bestme vào tháng 12/2021. Thương hiệu đầu tiên mà BESTME được ủy quyền phân phối đó là DHC.
BESTME được thành lập với một mục tiêu đó là luôn nỗ lực để cung cấp những sản phẩm thực và chất với chất lượng dịch vụ dẫn đầu, giá thành tương đương chất lượng tốt hơn, chất lượng tương đương giá thành rẻ hơn
BESTME luôn quan niệm rằng, vẻ đẹp từ trong ra ngoài chính là điều làm nên giá trị của bạn. BESTME sẽ đồng hành cùng bạn trên con đường trở thành phiên bản "TÔI" tuyệt vời nhất.
CEO Đặng Thế Long phát triển BESTME với thông điệp làm kim chỉ nam đó là: "CHẤT LƯỢNG làm nên THƯƠNG HIỆU. THÁI ĐỘ PHỤC VỤ làm nên CHẤT RIÊNG".
Bên cạnh hoạt động kinh doanh, CEO Đặng Thế Long cũng rất đề cao xây dựng văn hóa doanh nghiệp. Với những kinh nghiệm sống tại Nhật Bản, anh đã tìm thấy một nét đẹp văn hóa trong cả của cuộc sống và công việc của người Nhật, đó là tinh thần OMOTENASHI.
OMOTENASHI trở thành tinh thần và nét văn hóa đặc trưng của cả dân tộc Nhật Bản, được từng người dân thể hiện một cách tự nhiên qua từng cử chỉ hành động ở cả nơi công cộng, nơi làm việc công sở hay ở bất kỳ một cửa hàng, quán ăn nào.
Ngày nay, người Nhật đã đưa OMOTENASHI vào dịch vụ chăm sóc khách hàng để hướng tới sự phục vụ bằng tất cả chân thành, chiếm trọn trái tim khách hàng chính là nền tảng của sự phát triển.
OMOTENASHI trong dịch vụ chăm sóc khách hàng tại BESTME
1. Công ty Cổ phần Bestme (2021 - nay)
Chức vụ:
2. Công ty Cổ phần Belie (2017 - 2021)
Chức vụ:
CEO Đặng Thế Long chia sẻ: "Tôi muốn cùng với BESTME nâng cao trải nghiệm người dùng, đặc biệt là khâu chăm sóc khách hàng. Theo tôi, làm đẹp là một quá trình nuôi dưỡng, chăm sóc từ trong ra ngoài, cần đầu tư thời gian kiến thức để có kết quả tốt nhất. Tôi và BESTME luôn mong muốn có thể đồng hàng cùng mọi người trên hành trình làm đẹp và chăm sóc bản thân này."
Mục tiêu cá nhân:
Mục tiêu doanh nghiệp:
https://diendandoanhnghiep.vn/nga-re-cua-mot-chang-it-194875.html
https://vnexpress.net/toc-tien-tro-thanh-dai-su-thuong-hieu-cua-dhc-4440553.html
Bài viết liên quan
